Автор книги:

Книга: Стресс, эмоциальные травмы, вызванные сопереживанием, и сломленность духа

- Стресс, эмоциальные травмы, вызванные сопереживанием, и сломленность духа читать книгу онлайн

Учебное пособие по контролю за соблюдением прав человека (СПЧ). 
Глава XXIII, Стресс, эмоциальные травмы, вызванные сопереживанием, и сломленность духа... 

 
СОДЕРЖАНИЕ

А. Введение

В. Вторичный эффект психологических травм

1. Симптомы
2. Способствующие факторы
3. Профилактика

Ключевые понятия

Работа и жизнь СПЧ протекают в сложных условиях, в которых они могут сталкиваться с вторичными эффектами психологических травм, таких как стресс, эмоциональные травмы, вызванные сопереживанием, возникновение у СПЧ подавляемых эмоций, упадок сил и чувство опустошенности.

 
Вторичные последствия психологических травм нередко вызывают такие симптомы, как усталость, грусть, депрессия, цинизм, разочарование, притупление чувства сострадания, повышенная возбудимость, нарушения сна, навязчивые ночные кошмары, связанные с причинами травм, соматические расстройства (головные боли, боли в суставах, расстройство желудка/диарея), чувство беспомощности, самоотречение, неверие, злоба и ярость.

 
Помочь в профилактике и лечении побочных эффектов психологических травм могут такие меры, как:

 предоставление обязательных выходных дней (например, одного дня в неделю);

 предоставление обязательных отпусков для отдыха и проведения досуга за пределами страны операции (например, продолжительностью в одну неделю через каждые шесть-восемь недель);

 предоставление возможности поддерживать связь с семьей и друзьями и пользоваться их поддержкой;

 овладение методами релаксации, например медитация, слушание музыки;

 физические упражнения и прочее.

 
А. Введение

 
1. Работа и жизнь должностных лиц по правам человека протекают в сложных условиях, в которых они могут сталкиваться с психологическими травмами, такими как стресс, эмоциональные травмы, вызванные сопереживанием, возникновение подавляемых эмоций, упадок сил и чувство опустошенности. В целом психологи называют эти явления "вторичными эффектами психологических травм", и они довольно широко распространены среди тех, кто интенсивно работает с травмированными людьми.

 
2. СПЧ работают с людьми, которые испытывают страдания и нуждаются в помощи, однако возможности СПЧ в плане оказания помощи неизбежно ограничиваются рамками имеющихся у них мандата и ресурсов, потребностей других людей и фактором времени. У СПЧ часто возникает чувство, что они не могут позволить себе прервать свою работу или даже уснуть, поскольку обстоятельства требуют от них полной отдачи. Помимо напряженной работы, СПЧ нередко приходится жить в условиях, далеких от идеальных с точки зрения жилых помещений, продуктов питания, климата и т. п. Связанный с условиями труда и жизни стресс усугубляется сильными эмоциональными травмами, которые СПЧ часто получают в результате общения с интервьюируемыми и при работе с людьми, которые испытывают или испытывали колоссальные лишения. Выслушанные рассказы об испытываемых другими людьми травмах могут вызвать болезненные воспоминания у самих сотрудников по правам человека; психологи называют это "возникновением у человека подавляемых эмоций". В некоторых случаях СПЧ могут стать свидетелями гибели людей, увидеть трупы, другие страшные последствия актов насилия и нарушений или стать участниками каких-либо событий, которые могут причинить им прямую психологическую травму.

 
3. Если СПЧ не в состоянии справиться с колоссальным стрессом и вторичными эффектами психологических травм или если им приходится заниматься подобными ситуациями в течение длительного периода времени, они, скорее всего, будут испытывать сломленность духа, что снизит их способность жить и эффективно работать на местах. От такого эффекта никто не застрахован, и СПЧ должны отдавать себе отчет в том, что такие чувства являются вполне нормальными. СПЧ и другие специалисты, занимающиеся оказанием помощи, должны знать и понимать последствия вторичных эффектов психологической травмы. Кроме того, подверженность СПЧ вторичным эффектам психологических травм зависит не только от характера той или иной ситуации, но и от психологических особенностей личности конкретного СПЧ.
 
В. Вторичный эффект психологических травм
 
1. Симптомы
 

4. Вторичные эффекты психологических травм нередко сопровождаются такими симптомами, как:

• усталость, грусть, депрессия;
• цинизм, разочарованность, отсутствие чувства сострадания;
• повышенная возбудимость, нарушения сна, навязчивые ночные кошмары, связанные с причинами травм;
• соматические расстройства: головные боли, боли в суставах, расстройство желудка/диарея;
• чувство беспомощности, неверия, злобы и ярости, самоотречение.

 
2. Способствующие факторы

 
5. К числу факторов, способствующих возникновению вторичного эффекта психологических травм, относятся:

• тревога по поводу потенциального воздействия работы СПЧ на коренные причины насилия, войны, страданий и нарушений;
• противоречивые чувства и вопросы, связанные с доверием, возникают, как правило, в том случае, когда выжившие люди могут быть одновременно виновными в нарушениях и жертвами;
• сложности в общении языкового и культурного характера;
• отсутствие надлежащих ресурсов и оборудования;
• сложности, связанные с совместным использованием имеющегося в недостаточном количестве оборудования и транспортных средств, например автомобиля;
• отсутствие неприкосновенности частной жизни у тех СПЧ, которые долгое время работают в одном районе;
• чувство ответственности, связанное с боязнью попасть в автомобильную аварию и тем самым лишить транспорта всех СПЧ, действующих в этом районе и т. д.
   

3. Профилактика

 
6. Помочь в профилактике и лечении вторичных эффектов психологических травм могут такие меры и способы, как:
 

• предоставление обязательных выходных дней (например, одного дня в неделю);
• предоставление обязательных отпусков для отдыха и проведения досуга за пределами страны операции (например, продолжительностью в одну неделю через каждые шесть-восемь недель);
• предоставление возможности поддерживать связь с семьей и друзьями и пользоваться их поддержкой;
• системы профессиональной поддержки, обеспечивающие возможность делиться с коллегами своими переживаниями;
• овладение методами релаксации, например медитация, тренировка глубокого дыхания и слушание музыки;
• физические упражнения;
• открытый разговор об испытываемых чувствах и разбор ситуаций;
• осуществление на ротационной основе различных видов деятельности в процессе работы;
• хорошее питание и надлежащий сон;
• избежание чрезмерного употребления стимулирующих веществ, таких, как сахар и кофеин;
• психологические беседы после кризисов, во время которых должностное лицо анализирует свой опыт и причины чувства страха, безысходности и успеха, которые сопровождают его работу.

 
7. Поскольку самым эффективным способом уменьшения стресса является отдых, следует отметить, что СПЧ должны предоставляться регулярные возможности для отдыха и выезда из региона, в котором они непосредственно работают. Они должны стараться знакомиться с другими международными и национальными сотрудниками в регионе, в котором они размещены. Одним из способов отвлечься от работы в конце дня являются книги, газеты и музыка. По мере возможности каждому СПЧ должно предоставляться отдельное жилое и рабочее помещение. В выходные дни по окончании трудовой недели ПСПЧ было бы неплохо предоставить возможность уехать из регионального/местного отделения, в котором они работают, и совершить поездку в другую часть страны - например, посетить головное отделение или сотрудников другого местного отделения. По мере возможности отпуск следует проводить за пределами страны операции или по крайней мере за пределами региона, в котором размещается данный СПЧ.