Вебинар Основные принципы и методы психологической помощи. Начало взаимодействия с клиентом

Вебинар входит в интенсивный курс повышения квалификации
«Школа профессиональной компетентности психологов и психотерапевтов»

На вебинаре очерчивается спектр проблем, с которыми обращаются клиенты и необходимый объем знаний для оказания эффективной психологической помощи, что помогает избежать неверной оценки состояния клиента, неверной постановки запроса и стратегии работы, разрушения терапевтического альянса, ошибок и негативных последствий психотерапии.

Основные принципы психологической помощи:

• принцип партнерства и повышения достоинства личности – уважение к опыту клиента, поддержка, опора на ресурс, полученный в травме.
• принцип индивидуальности – уважение к индивидуальному темпу, уровню осознанности клиента, глубине и уровню самораскрытия и т. п.
• разделение ответственности за результат.

Основные методы эффективной психотерапии.

• Информационная терапия.
• Целостное отношение к клиенту: оценка психического и соматического состояния с учетом нейрофизиологии и нейробиологии.
• Оценка здоровья клиента и его жизнедеятельности в целом – рассмотрение всех аспектов целостного существования человека.
• Социальная поддержка и социальная интеграция.
• Непосредственно психологическая помощь и психотерапия.

Необходимые навыки, которыми должен обладать психотерапевт.

Типы клиентов: невротический, пограничный и психотический уровни. Виды защит и сопротивления у каждого типа клиентов. Особенности стратегии, длительности и объема психологической помощи для каждого вида клиентов.

Начало взаимодействия с клиентом, особенности и важность первого контакта по телефону.

Установление контакта, искусство и необходимость создание зоны доверия и безопасности, основные принципы и способы. Первый прием, возможные сложности.

Способы снятия эмоционального напряжения клиента.

Способы завершения работы, состояние клиента в конце приема.