Презентизм — работа на износ

В последнее время все чаще используется термин «презентеизм» – явление, при котором работник проводит на рабочем месте больше времени, чем это необходимо, находясь в плохом самочувствии. В то время как еще недавно работодатели боролись с абсентеизмом – стремлением сотрудников отсутствовать на рабочем месте.

В 2013 году в выпуски новостей попала история Морица Эрхардта, 21-летнего стажера одного крупного банка, который скончался после трех суток почти беспрерывной работы. Оказалось, что регулярный сверхурочный труд считается негласной нормой для элитных финансовых кругов и становится своеобразной проверкой на прочность. Ведь конкуренция в этом секторе особенно высока, а «джек-пот» получают единицы.

Презентеизм – явление, которое встречается в каждой компании. Как показали исследования Дени Моннеза (Denis Monneuse), порядка 40% сотрудников хоть раз, но приходили на работу, имея уважительные причины не приходить. Стоит выделить два направления презентеизма: «с поправкой на психологические факторы сотрудника» и «с поправкой на здоровье». Многие сотрудники намеренно задерживаются после работы, показывая тем самым, что они работают гораздо больше остальных. В перспективе такая «преданность» работе оборачивается повышенной усталостью, снижением эффективности работы в целом. Во втором же случае эффект может быть гораздо более катастрофичен. Как показали исследования Джареда Мёрфи (Jared Murphy), 60% потерь производства могут быть связаны именно с неэффективным присутствием сотрудников.

Что может сделать работодатель для решения этой проблемы:

  • Объяснить руководителям, что своим примером они должны показать подчиненным, что больной сотрудник на рабочем месте не приветствуется. Поскольку именно руководители часто выходят на работу, чувствуя недомогание.
  • Пересмотреть дисциплинарные взыскания и системы премирования, чтобы перестать стимулировать презентеизм.
  • Разъяснить сотрудникам, когда они могут работать из дома, и закрепить подобные условия в политике компании.
  • Дать возможность работникам отсутствовать несколько дней в году без предъявления больничного листа по причине наличия недомогания.
  • Поощрять здоровый образ жизни и внедрять практики wellbeing. Например, оплачивать сотрудникам ежегодный медосмотр.

Борются ли с презентеизмом в вашей компании?