
Семинар/трансляция Формирование запроса
Семинар Navigation
Цели
Формирование совокупности знаний, умений и владений, обеспечивающих приобретение практического опыта, необходимого для формирования запроса клиентов для проведения эффективного психологического консультирования.
Задачи
- Изучить теоретические понимание термина запрос. Виды запросов и способы работы с выявленными запросами;
- Овладеть навыками анализа и оценки истинного запроса клиента;
- Научиться разрабатывать эффективные планы психологического консультировании на основе выявленного запроса;
- Овладеть навыками формирования запроса с клиентами для эффективного проведения психологического консультирования.
Содержание
- Что такое запрос. Для чего необходимо формирование запроса в консультировании. Отличие жалобы от запроса. Анализ первичной беседы. Модель SCORE. Виды запросов в зависимости от типа клиента, тематики и предполагаемой длительности консультирования. Виды запросов и типы клиентов по особенностям восприятия. Сферы жизни, которых касаются запросы (ближайшее окружение, самореализация, психофизиология);
- Предварительный, первичный и истинный запрос. Запросы конструктивные/неконструктивные. Механизмы работы с разными видами запроса;
- Требования к запросу в психологическом консультировании. Обязательные составляющие запроса. Шаги по формированию запроса. Наработка навыка выявления запроса;
- Глубинное понимание запроса и промежуточное уточнение запроса.