Вебинар Дистантные способы оказания психологической помощи при экстремальных и кризисных ситуациях

Этот вебинар входит в программу интенсива «Психология экстремальных и кризисных ситуаций. Практические инструменты психокоррекции».

Если вы посещаете отдельные занятия по выбору, вам необходимы начальные знания по Эриксоновскому гипнозу, НЛП, ДПДГ и арт-терапии.

В программе вебинара:

• Психологическое консультирование по телефону. Цели телефонного консультирования. Оказание неотложной телефонной помощи. Специфика работы психолога на «телефоне доверия». «Горячие линии» кризисной телефонной помощи.
• Ограничения в оказании психологических услуг, оказываемых по телефону. «Зависающие клиенты» и тактика работы с ними.
• Конфиденциальность, анонимность консультанта, надежность и заботливое отношение как основы оказания недиррективного телефонного консультирования на «горячих линиях». Этический компонент дистантного консультирования.
• Необходимые рабочие навыки дистантного консультанта. «Хорошее» и «плохое» слушание в телефонном диалоге. Варианты дистантного кризисного консультирования.
• Комбинация вариантов работы в очном и онлайн-режиме. Переходы от онлайн-консультирования в режим работы «лицом к лицу».
• Консультирование через Интернет. Навыки, необходимые для работы в сети. Работа в чате, электронной почте, видеоконференциях.
• Отработка практических навыков проведения дистантных сеансов психологической помощи при экстремальных и кризисных состояниях. Практические упражнения по моделированию проведения телефонных и онлайн-консультаций.